ကိုးကားချက်

h11 ဥပဒေဆိုင်ရာ မူဝါဒများ

ဤစာမျက်နှာတွင် h11 ကို အသုံးပြုရာ၌ သက်ဆိုင်သော ဥပဒေဆိုင်ရာ သတ်မှတ်ချက်များ၊ သင်၏ဒေတာကို ကျွန်ုပ်တို့ မည်သို့စီမံသည်ဆိုသည့်အချက်များနှင့် သင်၏အခွင့်အရေးများကို ဖော်ပြထားသည်။ သင်ရှိနေသော ဒေသ၏ဥပဒေများပေါ်မူတည်၍ ဝင်ရောက်ခွင့်နှင့် တရားဝင်အသုံးပြုခွင့်ရှိမှု ကွဲပြားနိုင်သည်ကို သတိပြုပါ။

သုံးစွဲသူအခွင့်အရေးကိုယ်ရေးကိုယ်တာဒေတာKBZPay / WavePay / AYA Payအကောင့်လုံခြုံရေးဆက်သွယ်ရေးလမ်းကြောင်းများ
h11 h11 ဥပဒေဆိုင်ရာ မူဝါဒများ
ဒေတာ ကိုင်တွယ်မှု

သင်၏ဒေတာနှင့် အကောင့်ကို ကျွန်ုပ်တို့ မည်သို့ကိုင်တွယ်သည်

သင်၏ကိုယ်ရေးကိုယ်တာဒေတာ — အမည်၊ ဖုန်းနံပါတ်၊ KBZPay / WavePay / AYA Pay နှင့် ချိတ်ဆက်ထားသောအချက်အလက်များ — သည် ကျွန်ုပ်တို့ platform ပေါ်တွင် SSL ကာကွယ်မှုဖြင့် သိမ်းဆည်းထားသည်။ တတိယပါတီသို့ ရောင်းချခြင်း မပြုပါ။ သင်မိမိ၏ဒေတာကို ကြည့်ရှုရန်၊ ပြင်ဆင်ရန် သို့မဟုတ် ဖျက်သိမ်းရန် တောင်းဆိုပိုင်ခွင့်ရှိသည်။

ဒေတာသိမ်းဆည်းမှု

အကောင့်ဖွင့်ရာတွင် ဖြည့်သွင်းသောအချက်အလက်များကို ဝန်ဆောင်မှုပေးနေသောကာလပတ်လုံး SSL ကာကွယ်မှုဖြင့် ထိန်းသိမ်းသည်

Cookies အသုံးပြုမှု

ဘရောက်ဆာ cookies များကို log-in ကာလ ဆက်လက်ထိန်းသိမ်းရန်နှင့် မိမိနှစ်သက်မှုများ သိမ်းဆည်းရန် သာ အသုံးပြုသည်

ဒေတာပြင်ဆင်ပိုင်ခွင့်

မိမိ၏ကိုယ်ရေးကိုယ်တာဒေတာ မှားယွင်းနေပါက support ထံ ဆက်သွယ်ပြင်ဆင်တောင်းဆိုနိုင်သည်၊ ပြင်ဆင်မှုကို ၄၈ နာရီအတွင်း ဆောင်ရွက်ပေးသည်

အကောင့်လုံခြုံရေး

မိမိ၏ဖုန်း OTP ကုဒ်ဖြင့် log-in စစ်ဆေးသောစနစ်ကို ကျွန်ုပ်တို့ ကျင့်သုံးသောကြောင့် တစ်ကိရိယာတည်းမှ login ဝင်ရောက်မှုကို ထိန်းချုပ်နိုင်သည်

အကူအညီ ဆက်သွယ်ရေး

ဥပဒေဆိုင်ရာ ကိစ္စများအတွက် ဆက်သွယ်ပုံ

ဥပဒေဆိုင်ရာ မေးမြန်းချင်သည်များ၊ အကောင့်ပိတ်ရန် တောင်းဆိုချင်သည်များ သို့မဟုတ် ကိုယ်ရေးကိုယ်တာဒေတာနှင့် ပတ်သက်သော ကိစ္စများကို ကျွန်ုပ်တို့ support အဖွဲ့ထံ တိုက်ရိုက်ဆက်သွယ်နိုင်သည်။ ရန်ကုန်နှင့် မန္တလေးမှ သုံးစွဲသူများ မြန်မာဘာသာဖြင့် ဆက်သွယ်နိုင်ပြီး ၂၄ နာရီ တုံ့ပြန်မှုရရှိနိုင်သည်။

အွန်လိုင်းအဖွဲ့

တိုက်ရိုက်စကားပြော

h11 ဝဘ်ဆိုက် ပေါ်ရှိ တိုက်ရိုက်အကူအညီ မှတဆင့် ဥပဒေဆိုင်ရာ မေးမြန်းချက်များကို မြန်မာဘာသာဖြင့် တင်ပြနိုင်သည်

အီးမေးလ် တိုင်ကြားချက်

ကိုယ်ရေးကိုယ်တာဒေတာ ပြင်ဆင်ရန် သို့မဟုတ် ဖျက်သိမ်းရန် ကျွန်ုပ်တို့ support အီးမေးလ်သို့ တောင်းဆိုလွှာပေးပို့နိုင်သည်

အကောင့်ဝင်ရောက်ပြဿနာ

ငွေပေးချေမှုပြဿနာ သို့မဟုတ် အကောင့်ဆိုင်ရာ ငြင်းဆိုမှုများအတွက် ဝင်ရောက်ပြီး dispute ဖောင်ဖြည့်ပေးနိုင်သည်

ဥပဒေဆိုင်ရာ မေးခွန်းများ

သုံးစွဲသူများမေးလေ့ရှိသော ဥပဒေဆိုင်ရာ မေးခွန်းများနှင့် ကျွန်ုပ်တို့၏ ရှင်းလင်းချက်များကို ဖော်ပြထားသည်။ ဤနေရာတွင် အဖြေမတွေ့ပါက support ထံ တိုက်ရိုက်ဆက်သွယ်နိုင်သည်။

သင်၏အချက်အလက်များကို SSL ကာကွယ်မှုဖြင့် သိမ်းဆည်းထားပြီး တတိယပါတီသို့ ရောင်းချခြင်း မပြုပါ။ KBZPay, WavePay, AYA Pay ချိတ်ဆက်မှုများကိုလည်း ဤနည်းလမ်းဖြင့်ပင် ကာကွယ်သည်။

ဟုတ်ကဲ့၊ ဖျက်သိမ်းတောင်းဆိုမှုကို support live chat သို့မဟုတ် အီးမေးလ်ဖြင့် ပေးပို့နိုင်သည်။ တောင်းဆိုချက်ကို ကျွန်ုပ်တို့ ၄၈ နာရီအတွင်း ဆောင်ရွက်ပေးမည်ဖြစ်သည်။

ဝင်ရောက်ခွင့်သည် သင်ရှိနေသောနေရာ၏ ဥပဒေများပေါ်မူတည်သည်။ မိမိဒေသ၏ ဥပဒေနှင့် ကိုက်ညီမှုရှိမရှိ ကိုယ်တိုင်စစ်ဆေးပြီး တာဝန်ယူ၍ ဆုံးဖြတ်ရမည်ဖြစ်သည်။

KBZPay, WavePay, AYA Pay ဖြင့် ဆောင်ရွက်ရာတွင် ပြဿနာဖြစ်ပါက h11 support ထံ ဆက်သွယ်ပြီး transaction ID ဖြင့် report တင်နိုင်သည်။ ပံ့ပိုးသူ ဘက်ကပြဿနာပါက သက်ဆိုင်ရာ ပိုက်ဆံအိတ် ဖောက်သည်ဝန်ဆောင်မှုနှင့်လည်း ညှိနှိုင်းရမည်။

မူဝါဒပြောင်းလဲမှုများကို ဤဥပဒေစာမျက်နှာပေါ်တွင် ထုတ်ပြန်မည်ဖြစ်သည်။ ကြီးမားသောပြောင်းလဲမှုများဆိုပါက login ဝင်ရောက်သောအခါ အသိပေးချက်ဖော်ပြမည်ဖြစ်သည်။

h11 သည် OTP ဖုန်းစစ်ဆေးစနစ်ကို ကျင့်သုံးသောကြောင့် သင်၏ဖုန်းနံပါတ်မှလွဲ၍ အခြားသူမှ log-in ဝင်ရောက်၍မရပါ။ ဖုန်းပျောက်ပါက ချက်ချင်း support ထံ ဆက်သွယ်ပြီး အကောင့်ကို ယာယီပိတ်ပင်တောင်းဆိုနိုင်သည်။